É estou com uma enorme dor de cabeça com o nosso provedor!!!
Paguei 1 ano adiantado de hospedagem do domínio e a empresa (Brasil Domnínios) parece que faliu...
Logo que o domínio ficou indisponível entrei em contato com o suporte mas nada de retorno deles, só depois de reclamar com o financeiro deles é que recebi contato do suporte, com um papo estranho de erro de backup e que eu deveria reenviar o site pelo FTP, porém o ftp continuou indisponível e nunca mais eles me retornaram nenhum contato, nem pelo financeiro e o telefone simplesmente não atende mais...
Acho que já era... O jeito é aceitar o prejuízo... Mas é claro que vou entrar no PROCON!!!
Estarei providenciando um novo provedor para transferir o domínio...